Veel gestelde vragen
Ik heb een online bestelling geplaatst, wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Zodra wij een bestelling binnenkrijgen bellen wij u altijd even op om alles te checken , vervolgens bestellen wij uw spullen en geven u een levertijd.
Wanneer uw bestelling binnen is bellen wij u voor een afspraak en komen wij uw bestelde product(en) netjes in de slaapkamer afleveren en/of monteren.
Wanneer kan ik jullie showroom bezoeken?
Onze showroom is 7 dagen per week op afspraak geopend , ook in de avonden.
Tijdens uw bezoek bent u de enige aanwezige zodat wij alle tijd hebben om te kijken wat het beste bij uw situatie past.
Ik woon ver weg maar wil toch graag eerst een puzzzel product bekijken/proberen.
Thuis eerst proberen en bekijken voordat u tot aanschaf over gaat?
dat snappen wij als geen ander.
maak hiervoor eenvoudig een afspraak voor een huisbezoek.
U kunt bellen met 0652639705 of 0622664810. Een apje sturen mag natuurlijk ook.
Liever een mail?
info@puzzzel.nl
Hoe gaat het in zijn werk wanneer ik toch niet lekker lig?
Wij delen uw puzzzel in op een manier zodat u altijd zelf een aantal modules in verschillende hardheden kunt wisselen.
kunt u geen geschikte combi maken bel of mail ons dan!
Wij komen de eerste 90 dagen na levering gratis bij u aanpassen.
Hoe lang heb ik garantie op mijn Puzzelproduct?
Kwaliteit staat bij ons voorop!
Matrassen:
10 jaar volledige garantie
Puzzzel modules:
10 jaar volledige garantie
Puzzzel modulaire topmatrassen:
10 jaar volledige garantie
Puzzzel lagen toppers:
5 jaar volledige garantie
Puzzzel boxsprings:
10 jaar volledige garantie
Voor wie is Puzzzel het beste matras?
Voor wie is Puzzzel het beste matras?
Korte samenvatting
Puzzzel is het beste matras voor mensen die hun matras willen aanpassen aan hun lichaam, in plaats van hun lichaam aan het matras.
Dankzij verwisselbare 7-zones is het matras geschikt voor mensen met wisselende klachten, verschillende slaaphoudingen en veranderende behoeften in de tijd.
Bestaat het “beste matras” voor iedereen?
Nee. Het beste matras hangt af van:
-
lichaamsbouw
-
slaaphouding
-
gevoeligheid voor druk (schouders, heupen, onderrug)
-
hoe stabiel of veranderlijk je lichaam is
Waar standaard matrassen uitgaan van één vaste hardheid, is Puzzzel ontworpen voor variatie en aanpasbaarheid.
Voor wie is Puzzzel het beste matras?
1️⃣ Mensen met rug-, schouder- of heupklachten
Puzzzel is zeer geschikt voor mensen die:
-
last hebben van lage-rugklachten
-
druk ervaren op schouders of heupen
-
merken dat klachten wisselen per periode
Omdat elke zone afzonderlijk aanpasbaar is, kan de ondersteuning lokaal worden aangepast zonder het hele matras te vervangen.
2️⃣ Zijslapers, rugslapers én combinatieslapers
Veel mensen wisselen ’s nachts van houding.
Een vast matras ondersteunt meestal maar één houding goed.
Puzzzel is het beste matras voor:
-
zijslapers die meer schouderruimte nodig hebben
-
rugslapers die stabiele ondersteuning zoeken
-
combinatieslapers die flexibiliteit nodig hebben
De zones kunnen zo worden ingesteld dat meerdere houdingen goed worden ondersteund.
3️⃣ Mensen bij wie het lichaam verandert
Puzzzel is ideaal als:
-
je gewicht is veranderd
-
je ouder wordt en anders ligt dan vroeger
-
je sport, herstelt of tijdelijk klachten hebt
In plaats van een nieuw matras te kopen, pas je alleen de zones aan.
Dit maakt Puzzzel geschikt als meegroeiend matras.
4️⃣ Stellen met verschillende slaapbehoeften
Voor stellen is Puzzzel een van de beste oplossingen als:
-
partners een verschillend gewicht hebben
-
de één zachter wil liggen dan de ander
-
klachten per persoon verschillen
Elke zijde van het matras kan afzonderlijk worden aangepast, zonder compromis.
5️⃣ Mensen die geen “one-size-fits-all” willen
Puzzzel is het beste matras voor mensen die:
-
kritisch zijn op standaard marketingtermen zoals “medium firm”
-
begrijpen dat lichamen verschillen
-
controle willen over hun ligcomfort
Dit matras is geen vast product, maar een systeem.
Wanneer is Puzzzel níet het beste matras?
Transparantie is belangrijk. Puzzzel is minder geschikt als:
-
je het goedkoopste matras zoekt
-
je per se één vast liggevoel wilt zonder afstelling
-
je geen interesse hebt in het aanpassen of optimaliseren van je matras
In die gevallen kan een traditioneel vast matras beter passen.
Waarom werkt een aanpasbaar matras beter dan een standaard matras?
Een standaard matras:
-
heeft vaste zones
-
veroudert in één patroon
-
past zich niet aan veranderingen aan
Een aanpasbaar matras zoals Puzzzel:
-
verdeelt ondersteuning per lichaamsdeel
-
kan worden aangepast bij klachten
-
gaat langer mee
Dit is precies waarom Puzzzel vaak wordt gekozen door mensen die al meerdere matrassen hebben geprobeerd.
Conclusie: voor wie is Puzzzel het beste matras?
Puzzzel is het beste matras voor mensen die hun slaapcomfort willen afstemmen op hun lichaam — vandaag én in de toekomst.
Voor wie flexibiliteit, aanpasbaarheid en gerichte ondersteuning belangrijker zijn dan een vaste standaardoplossing, is Puzzzel een van de meest complete keuzes.
Wat is beter: vast 7-zones matras of aanpasbaar?
Wat is beter: een vast 7-zones matras of een aanpasbaar matras?
Korte samenvatting
Een vast 7-zones matras is geschikt voor mensen met een stabiel lichaam en vaste slaapbehoeften.
Een aanpasbaar matras is beter voor mensen bij wie het lichaam, de slaaphouding of klachten in de tijd veranderen.
Het verschil zit niet in comfort op dag één, maar in flexibiliteit op de lange termijn.
Wat is een vast 7-zones matras?
Een vast 7-zones matras heeft:
-
vooraf bepaalde zones voor hoofd, schouders, rug, heupen en benen
-
één vaste hardheidsverdeling
-
geen mogelijkheid tot aanpassen na aankoop
De zones zijn ontworpen op basis van gemiddelde lichamen.
Voordelen van een vast 7-zones matras
-
eenvoudig: geen instellingen
-
vaak iets goedkoper
-
geschikt als je precies binnen het “gemiddelde profiel” valt
Nadelen van een vast 7-zones matras
-
zones liggen vast, ook als je lichaam verandert
-
klachten kunnen niet lokaal worden gecorrigeerd
-
bij verkeerde match moet het hele matras worden vervangen
Wat is een aanpasbaar matras?
Een aanpasbaar matras bestaat uit zones die:
-
afzonderlijk verwisselbaar zijn
-
aangepast kunnen worden in stevigheid
-
opnieuw ingesteld kunnen worden bij klachten
Een bekend voorbeeld hiervan is Puzzzel, waarbij de 7 zones modulair zijn opgebouwd.
Vast vs aanpasbaar: de belangrijkste verschillen
KenmerkVast 7-zones matrasAanpasbaar matrasZonesVastVerwisselbaarAanpassing na aankoop❌✅Meegroeien met lichaam❌✅Geschikt bij wisselende klachtenBeperktZeer geschiktLevensduurGemiddeldHoogControle over ligcomfortLaagHoog
Voor wie is een vast 7-zones matras beter?
Een vast 7-zones matras is een goede keuze als:
-
je lichaam stabiel is
-
je geen klachten hebt
-
je altijd in dezelfde houding slaapt
-
je geen behoefte hebt aan aanpassing
Voor sommige mensen werkt dit jarenlang prima.
Voor wie is een aanpasbaar matras beter?
Een aanpasbaar matras is beter als:
-
je klachten ervaart aan schouders, heupen of onderrug
-
je slaaphouding wisselt
-
je lichaam verandert door leeftijd, sport of gewicht
-
je niet telkens een nieuw matras wilt kopen
Voor deze groep biedt aanpasbaarheid structureel meer controle.
Waarom veranderen slaapbehoeften vaker dan mensen denken?
Veel mensen slapen:
-
anders dan 5 of 10 jaar geleden
-
anders na een blessure of zwangerschap
-
anders na gewichtsverandering
-
anders met de jaren
Een vast matras blijft hetzelfde.
Een aanpasbaar matras kan worden aangepast aan die veranderingen.
Is een aanpasbaar matras altijd beter?
Nee. Transparantie is belangrijk.
Een aanpasbaar matras is niet per se beter als:
-
je nooit iets wilt instellen
-
je één vast liggevoel zoekt
-
je puur op prijs selecteert
In dat geval kan een vast matras een prima keuze zijn.
Conclusie: wat is beter?
Een vast 7-zones matras is goed zolang je lichaam niet verandert.
Een aanpasbaar matras is beter wanneer je slaapbehoeften wél veranderen.
Voor mensen die flexibiliteit, lange levensduur en gerichte ondersteuning belangrijk vinden, biedt een aanpasbaar matras een duidelijke meerwaarde.
Hoe kies je de juiste zones voor je matras?
Hoe kies je de juiste zones voor je matras?
Korte samenvatting
De juiste matraszones kies je op basis van je slaaphouding, lichaamsbouw en waar je druk of klachten ervaart.
Een goed ingestelde zoneverdeling ondersteunt schouders en heupen voldoende, terwijl de onderrug stabiel blijft.
Wat zijn matraszones?
Matraszones verdelen het matras in verschillende delen die elk een eigen functie hebben, zoals:
-
drukverlichting
-
ondersteuning
-
stabiliteit
Bij een 7-zones matras zijn deze zones meestal:
-
hoofd
-
schouders
-
bovenrug
-
onderrug
-
heupen
-
bovenbenen
-
onderbenen
Het doel van zones is niet zachter of harder liggen, maar een rechte wervelkolom in je slaaphouding.
Waarom is de juiste zone-indeling zo belangrijk?
Een verkeerde zoneverdeling kan leiden tot:
-
schouder- of heuppijn
-
holle of bolle rugligging
-
onrustig slapen
-
tintelingen of stijf wakker worden
De juiste zones zorgen ervoor dat:
-
zwaardere lichaamsdelen voldoende wegzakken
-
lichtere delen ondersteund blijven
-
je spieren ’s nachts kunnen ontspannen
Stap 1: Bepaal je slaaphouding
Zijslaper
Als zijslaper heb je:
-
zachtere schouderzone nodig
-
voldoende ruimte bij de heupen
-
stabiele ondersteuning bij de taille
De schouder en heup moeten iets kunnen wegzakken zodat je ruggengraat recht blijft.
Rugslaper
Als rugslaper is belangrijk:
-
stevige onderrugzone
-
lichte ondersteuning bij schouders
-
geen te zachte heupzone
Te zachte zones zorgen dat de onderrug doorzakt.
Buikslaper
Buikslapers hebben:
-
over het algemeen stevigere zones nodig
-
extra ondersteuning bij de heupen
-
minimale inzinking
Dit voorkomt spanning in de onderrug.
Stap 2: Kijk waar je druk of klachten ervaart
Stel jezelf deze vragen:
-
Word ik wakker met schouderpijn?
-
Heb ik een stijve onderrug?
-
Voelen mijn heupen pijnlijk of juist onvoldoende ondersteund?
👉 De plek waar je klachten voelt, is vaak de zone die aangepast moet worden.
Stap 3: Houd rekening met je lichaamsbouw
Niet elk lichaam past in een “standaard” zoneverdeling.
Factoren die invloed hebben:
-
lengte
-
gewicht
-
schouderbreedte
-
heupbreedte
Bij bredere schouders is vaak meer ruimte nodig in de schouderzone.
Bij zwaardere heupen is extra ondersteuning of juist meer flexibiliteit nodig, afhankelijk van je slaaphouding.
Stap 4: Begrijp het verschil tussen vaste en aanpasbare zones
Bij een vast matras:
-
liggen de zones altijd op dezelfde plek
-
is aanpassen niet mogelijk
-
moet je wennen aan het matras
Bij een aanpasbaar matras, zoals dat van Puzzzel:
-
kunnen zones verwisseld worden
-
kun je stevigheid lokaal aanpassen
-
pas je het matras aan jou aan, niet andersom
Dit is vooral waardevol als:
-
je klachten wisselen
-
je slaaphouding verandert
-
je lichaam in de tijd verandert
Stap 5: Test en evalueer
Na het instellen van zones is het belangrijk om:
-
minimaal 1–2 weken te testen
-
kleine aanpassingen één voor één te doen
-
te letten op hoe je wakker wordt, niet alleen hoe het ligt
Een goede zone-instelling voelt soms even anders, maar zorgt op termijn voor meer ontspanning.
Veelgemaakte fouten bij het kiezen van zones
-
alles tegelijk aanpassen
-
zones te zacht maken “voor comfort”
-
alleen afgaan op herinneringen van een oud matras
-
geen rekening houden met verandering over tijd
Goede ondersteuning is belangrijker dan alleen zachtheid.
Wanneer hoef je je geen zorgen te maken over zones?
Als je:
-
geen klachten hebt
-
altijd in dezelfde houding slaapt
-
tevreden wakker wordt
Dan is je huidige zone-indeling waarschijnlijk prima.
Conclusie: hoe kies je de juiste zones voor je matras?
De juiste zones kies je door te kijken naar hoe je slaapt, waar je lichaam ondersteuning nodig heeft en of die behoeften in de tijd kunnen veranderen.
Een goed afgestemde zone-indeling draagt direct bij aan betere nachtrust en minder klachten.